Terug naar alle cases
keramiek, webshop en elf winkelssecond opinionseptember 2026

“Er zit weinig groei meer in.” Die claim hield geen stand.

Een onafhankelijke doorlichting van het Google Ads-account, met één vraag: kan de huidige opzet aantoonbaar meer rendabele groei dragen?

De vraag

Zit er nog groei in Google Ads?

De te toetsen claim: binnen Google Ads zit weinig extra groei. Mijn opdracht was vaststellen wát er gebeurd was, wanneer en door wie.

Het eerste beeld

Minder bestellingen bij een vlakke ROAS.

Dat ziet eruit als een kanaal dat zijn grens heeft bereikt. Twee van deze drie getallen bleken misleidend.

12 maanden tegen de 12 maanden ervoor.

Waar de bestellingen bleven

Driekwart zat in de merkcampagnes.

77,8% van de daling zat in één familie merkcampagnes. Die waren door het bedrijf zelf gepauzeerd, in november 2025 en augustus 2026.

De rest

De migratie was per saldo neutraal.

Standard Shopping werd uitgefaseerd en Performance Max nam dat volume over: 1.991 bestellingen eruit, 1.935 erin.

Zonder de merkcampagnes

Het beeld draait om.

Haal het merkblok eruit en de rest van het account deed met 5,5% minder budget bijna evenveel bestellingen, tegen een hoger rendement. Het account was niet uitgeput. Het was kleiner gemaakt.

Eerst de meetlat

De cijfers mochten vertrouwd worden.

Voordat er iets geconcludeerd werd: Google Ads en de interne administratie liepen maar 0,4% uiteen, op spend, omzet én orders.

De ruimte

Groei zonder extra budget.

Binnen het bestaande budget stond geld op campagnes die het niet opmaakten, terwijl de best renderende campagnes werden afgeknepen.

Waarvan grofweg € 75 per dag direct verplaatsbaar.

De volgorde

De kalender bepaalde wat wanneer kon.

Elke ingreep die een leerperiode start, mocht niet in het venster vallen dat vorig jaar het meeste opleverde. Daarom lagen de deadlines vast.

Ook dit hoort erbij

Wat al goed stond.

De meting klopte, de verspilling was klein, de overstap naar Performance Max had gewerkt en de feed was technisch schoon. Een second opinion die alleen problemen vindt, is niet onafhankelijk.

Eigen klant, september 2026.

Volgende case

Vraag een second opinion aan